Missão
O Ecossistema do Vale do Sol, visando contribuir na eficiência do setor público, tem como missão desenvolver, aprimorar e prover, por meios tecnológicos, soluções inovadoras que permitam a modernização de processos, otimização de recursos e a melhoria da qualidade dos serviços públicos, além da facilitação e simplificação da vida do cidadão.
Visão
O Ecossistema do Vale do Sol trabalha para ser reconhecida como o melhor conceito de desenvolvimento econômico para cidades pequenas.
Valores
• Seguimos os princípios da metagovernança; • Focamos no atendimento e na satisfação dos cidadãos; • Mantemos a excelência em sistemas e serviços; • Garantimos a segurança e sigilo de dados e informações; • Incentivamos o desenvolvimento profissional dos colaboradores; • Valorizamos os colaboradores comprometidos com a organização; • Valorizamos o capital intelectual; • Buscamos sustentabilidade da gestão financeira; • Fazemos a gestão responsável de recursos • Tomamos decisões positivas para a organização e stakeholders; • Fazemos da Inovação prioridade estratégica para nos mantermos na liderança em tecnologias da informação e comunicação.
O Ecossistema do Vale do Sol prima pela ética na condução de seus negócios, tendo como valores a transparência, a eficiência, a inovação e o comprometimento com as metas do setor público.
Sobre o Ecossistema do Vale do Sol
Instituído em agosto de 2022, o ECOSSISTEMA DO VALE DO SOL é uma governança especializada em fornecer serviços de tecnologia, oferecendo todos os recursos necessários em: · Soluções Inteligentes para a Cidade de Assaí. · Inovação. · Transformação Digital. Acessando os projetos do VALE DO SOL, sua empresa não estará terceirizando o relacionamento com seu cliente e sim: · Profissionalizando e qualificando o atendimento. · Valorizando e fortalecendo suas relações. · Conquistando sua fidelização. Desta forma sua empresa torna-se mais competitiva, aumentando sua participação no mercado e destacando-se entre os concorrentes.
Resultados
A CTD oferece as melhores soluções de Contact Center e Gestão Estratégica de RH no sistema de terceirização dos serviços em Telemarketing Ativo e Receptivo.
Atendimento
A CTD oferece as melhores soluções de Contact Center e Gestão Estratégica de RH no sistema de terceirização dos serviços em Telemarketing Ativo e Receptivo.
Redução de custos
A terceirização possibilita a empresa permanecer focada, exclusivamente, no seu “core business”, deixando para a CTD todo o processo de relacionamento com o seu mercado/alvo, seja ativo ou receptivo.
